LIVRE BLANC

IL ETAIT UNE FOIS, LE PARCOURS CLIENT

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5 histoires de consommateur que tout marketeur rêverait de connaître

Parcours client d’un côté, moyens technologiques de l’autre,
entre l’univers visible et ses parties cachées

La vie est faite d’histoires. Des histoires en fonction d’envies ou de besoins du moment, des histoires qui se créent en continu entre la marque et le consommateur. Nombreuses, elles ont pourtant chacune leurs spécificités. Car oui, à chaque nouvelle histoire, c’est une relation toute particulière, peuplée de moments, d’interactions que la marque doit chercher à comprendre. 

Découvrez l'univers du customer journey :

SOMMAIRE

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Les bénéfices ?

 Unification Performance  Offre  Fichier 517.png  Fichier 518.png 
Obtenez un Customer Journey unifié Augmenter la perf des campagnes Créer de nouvelles offres et services Miser sur une stratégie sur le long terme Lancer votre stratégie Data-driven