Cependant, parfois des chapitres vous échappent car :
Vous ne bénéficiez pas d’une collecte centralisée
Vous n’arrivez pas à identifier toutes les interactions de l’utilisateur
Le parcours mobile est difficile à unifier
Vous ne reconciliez pas les parcours online et offline
Vous avez un (projet) DataLake mais ne savez pas comment l’alimenter