El recorrido del cliente por un lado, los medios tecnológicos por otro. Entre el mundo visible y sus partes ocultas, os damos la bienvenida al universo del Customer Journey
La vida está hecha de historias. Historias basadas en los deseos o necesidades del momento, historias que se crean continuamente entre la marca y el consumidor. Variadas, cada una con sus propias especificidades. Porque sí, cada nueva historia es una relación particular, llena de momentos, de interacciones que la marca debe tratar de entender.
¡Descubre el universo del Customer Journey!
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